Política de Privacidade
— última atualização realizada em 31/08/2021 —–
A Sala Jaú realiza atividades didáticas nas diversas áreas das humanidades, oferecendo cursos panorâmicos, que proporcionam uma introdução aos temas abordados, e cursos especializados, que propõem o estudo aprofundado de determinados assuntos ou questões. Além dos cursos, a Sala Jaú promove palestras, grupos de leitura, ciclos de filmes, lançamentos de livros, entre outras atividades culturais.
Para a realização de seus cursos e atividades, são feitos estudos e pesquisas que podem envolver a necessidade de tratamento de dados pessoais.
Uma das preocupações da Sala Jaú é proteger os dados e informações dos usuários que acessam nosso site, valorizando a sua segurança. Pensando nisso, elaboramos a nossa Política de Privacidade para esclarecer quais informações coletamos, por que as coletamos, quem as utilizará e como se pode alterar e/ou excluir essas informações.
Se você é cliente, aluno, professor, colaborador, fornecedor, parceiro, pessoa que se relaciona com a Sala Jaú, ou se está apenas visitando nosso site, essa política também se aplica a você, usuário (“Usuário”). É dever de todos os Usuários a devida leitura deste documento.
A contratação de quaisquer serviços e/ou produtos da Sala Jaú pelo Usuário, por meio do site ou outra plataforma disponibilizada pela Sala Jaú, representará a plena aceitação desta Política.
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada sem qualquer aviso prévio, a critério exclusivo da Sala Jaú, a fim de se adequar a eventuais alterações legislativas e/ou de entendimento do Poder Judiciário, bem como a mudanças na política da Sala Jaú, cabendo exclusivamente aos Usuários verificar periodicamente os termos constantes desta Política.
Para os fins desta Política de Privacidade, os dados e informações dos usuários poderão ser coletados pela Sala Jaú.
Definições
Agente(s): o Controlador, Encarregado e/ou o Operador em conjunto e/ou individualmente.
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais disponibilizados pelo Titular;
Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Pode ser o próprio Controlador e/ou Operador;
Dados pessoais: informação relacionada ao Titular que permitam identificá-lo;
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018;
Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais disponibilizados pelo Titular em nome do Controlador. Pode ser o próprio Controlador;
Termo de Consentimento: termo que poderá ser firmado entre os Agentes e o Titular, com o objetivo de formalizar, de modo informado, livre e consentido, a manifestação de vontade do Titular de disponibilizar aos agentes Controladores e Operadores.
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que serão objeto de tratamento e que disponibilizará os dados, nos termos do Anexo 2 do Termo de Consentimento.
Informações Fornecidas pelo Usuário
Pode ser que solicitemos em nosso site, formulários, e-mail ou por via telefônica, as seguintes informações de identificação pessoal: nome completo ou nome fantasia; Razão Social; e-mail; RG; CPF ou CNPJ; telefone; endereço (País, Estado, cidade, CEP, bairro, rua, número, complemento); Dados Bancários (Banco, agência e conta); fatura/nota fiscal; dentre outros, sempre por meio dos seus canais oficiais de comunicação e/ou contato direto de um dos membros da Sala Jaú.
Você pode nos ajudar a garantir o sigilo e proteção dos seus dados pessoais tomando os seguintes cuidados:
● utilize apenas os canais oficiais disponibilizados para contato pela Sala Jaú;
● mantenha sempre o navegador e o antivírus atualizados;
● mantenha seus dados pessoais atualizados, nos informando caso haja alguma alteração;
● esteja sempre atento às informações constantes nesta política de privacidade; e
● caso seja nosso cliente, parceiro e/ou mantenha relação contratual, sempre leia atentamente nossos contratos.
Caso os dados sejam fornecidos a terceiro sem anonimização, o terceiro que receberá os dados será devidamente identificado no Termo de Consentimento.
Formulários
Para fins de maior transparência, indicaremos abaixo os formulários atualmente constantes em nossos sites, os quais poderão sofrer alterações, incluindo, mas sem limitação em relação ao seu conteúdo e às informações por eles solicitadas, os quais estarão expressamente indicadas em cada formulário:
(i) Formulário “Assine nossa newsletter”
Com o preenchimento deste formulário armazenaremos e utilizaremos suas informações para envio de detalhes, comunicações e atualizações sobre nossos serviços e/ou produtos, bem como de notícias relacionadas à atividade da Sala Jaú.
Você deverá nos fornecer as seguintes informações: Nome completo e e-mail.
Informações essas que serão única e exclusivamente utilizadas pela Sala Jaú, para avaliação do candidato, processo seletivo para envio de newsletter ao Usuário.
(ii) Formulário ‘‘Entre em contato’’
Com o preenchimento deste formulário armazenaremos e utilizaremos suas informações para solucionar dúvidas, envio de detalhes, comunicações e envio de propostas de contratação.
Você deverá nos fornecer as seguintes informações: Nome completo, e-mail e mensagem.
Informações essas que serão única e exclusivamente utilizadas pela Sala Jaú, para comunicação com o Usuário, solução de dúvidas, elaboração e envio de propostas dos serviços e/ou produtos ao usuário e contato para proposta de emprego.
(iii) Formulário “Criar cadastro”
Com o preenchimento deste formulário armazenaremos e utilizaremos suas informações para fins de criação de acesso à área do usuário e acesso aos serviços e/ou produtos disponibilizados pela Sala Jaú.
Você deverá nos fornecer as seguintes informações: E-mail, senha de acesso.
Informações essas que serão única e exclusivamente utilizadas pela Sala Jaú, para criação de acesso à área do usuário.
(iv) Acesso ao site – dados de login
Em todas as plataformas de acesso da Sala Jaú, serão solicitados seu nome de usuário e/ou e-mail e senha de acesso para fins de login na área do usuário e acesso aos serviços e/ou produtos disponibilizados pela Sala Jaú.
(v) Contato espontâneo via e-mail, whatsapp e/ou telefone.
Em todas as plataformas de acesso da Sala Jaú, é facultado aos usuários o contato via e-mail, whatsapp e/ou telefone da Sala Jaú, para fins de solicitação de informação, requerimento de propostas e demais demandas que, porventura, não haja um formulário específico na plataforma.
Você consente na retenção do número de whatsapp e número de telefone, bem como de seu endereço eletrônico (e-mail) com a finalidade única e exclusiva de manter contato com a Sala Jaú, seja para desenvolver negociações, seja para envio de promoções e divulgação dos serviços prestados pela Sala Jaú.
Contratação dos serviços e/ou produtos da Sala Jaú
Para a contratação, pelos Usuários, dos serviços e/ou produtos da Sala Jaú, pode ser que solicitemos em nosso site, formulários, e-mail ou por via telefônica, as seguintes informações de identificação pessoal: nome completo ou nome fantasia; Razão Social; e-mail; CPF ou CNPJ; tipo de pessoa (física ou jurídica); telefone; endereço (País, Estado, cidade, CEP, bairro, rua, número, complemento); endereço de faturamento; Dados Bancários (Banco, agência e conta); fatura/nota fiscal; Dados do cartão de crédito (nome do portador, número do cartão, validade, código de segurança, CPF do portador, data de nascimento do portador e telefone do portador), sempre por meio dos seus canais oficiais de comunicação e/ou contato direto de um dos membros da Sala Jaú.
Informações essas que serão única e exclusivamente utilizadas pela Sala Jaú para a prestação dos serviços contratados pelo Usuário e que poderão ser disponibilizados a terceiros e/ou Parceiros da Sala Jaú ligados à atividade fim contratada pelo Usuário.
Os Dados Bancários e de autenticação acima mencionados podem ser coletados por meio de nossos parceiros (Paypal e Pagseguro) para processamento de pagamento e análise de crédito. Assim, tais dados não são armazenados em nossa base de dados, devendo ser consultadas as políticas de cookies e privacidade de cada Parceiro.
Você consente na disponibilização de referidos documentos e informações a terceiros e/ou parceiros da Sala Jaú ligadas à atividade fim contratada, com a finalidade única e exclusiva de viabilizar a prestação dos serviços contratados pelo Usuário.
Armazenamento de Informações
As informações coletadas pela Sala Jaú são armazenadas em banco de dados próprio, Google Drive, Dropbox, salvo em relação a informações tratadas de forma diferente por esta Política de Privacidade.
Informações Coletadas
Sempre que você visitar nosso site e/ou plataformas nós poderemos, por meio de cookies e mediante sua concordância, coletar dados de navegação como endereço de IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegar, páginas visitadas, duração de visita, dentre outras.
Modo de coleta, finalidades e justificativa do uso dos dados
Finalidade. A coleta dos dados tem como finalidade, salvo se previsto de forma diferente em documento específico:
(i) a transferência destes, única e exclusivamente, entre os Agentes pela via dos seus respectivos sistemas internos de comunicação eletrônica, visando a formação de uma base de dados interna para aprimoramento dos seus serviços;
(ii) elaboração de propostas dos serviços da Sala Jaú;
(iii) a consecução das obrigações estipuladas em eventual contrato celebrado com o Titular;
(iv) a utilização destes para prestação de serviços pela Sala Jaú; e
(v) eventuais envios de propaganda, marketing e/ou promoções atreladas aos seus produtos e serviços.
Meio de coleta. Todo e qualquer dado a ser retido pelos Agentes, para cumprimento das obrigações assumidas será coletado pelos meios oficiais da Sala Jaú e/ou por instrumento formal e escrito.
Justificativa. A coleta dos dados tem como justificativa a melhor prestação dos serviços e o cumprimento de todas as obrigações assumidas pelos Agentes, visando sempre preservar o melhor interesse do Titular.
Utilização de Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto usados para armazenar pequenas informações. Eles são armazenados em seu dispositivo quando o site é carregado em seu navegador. Esses cookies nos ajudam a fazer o site funcionar corretamente, torná-lo mais seguro, fornecer uma melhor experiência do usuário e entender como o site funciona e analisar o que funciona e onde precisa ser melhorado.
Nós poderemos utilizar cookies e/ou outra ferramenta ou tecnologia que nos permita coletar e armazenar informações sobre sua navegação enquanto usuário, que concorda estar ciente, permitindo que nós armazenemos, tratemos, processemos e usemos as informações coletadas e/ou transmitidas, sempre observada esta Política de Privacidade.
As informações obtidas por meio de cookies e/ou outra tecnologia poderão ser utilizadas para, entre outras finalidades previstas nesta Política de Privacidade, (i) ativação de recursos de segurança do nosso site, (ii) entender o desempenho do nosso site (iii) apresentar publicidades relacionadas a interesses que você possua.
Nós poderemos coletar as seguintes informações por meio de cookies nos termos desta Política de Privacidade. Quaisquer usos de cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por proprietários de serviços terceiros utilizados por nós serão para as finalidades indicadas acima, além das demais finalidades descritas no presente documento, devendo ser consultadas as políticas de cookies e privacidade de cada terceiro.
Parceiros da Sala Jaú poderão coletar informações por meio de cookies em nosso site, devendo ser consultadas as políticas de cookies e privacidade de cada Parceiro.
Também poderá haver o uso de cookies quando forem acessadas as páginas da Sala Jaú mantidas em mídias sociais, tais como Youtube, Facebook, Twitter e Instagram. Nesses casos, o uso de cookies ocorrerá de acordo com as políticas de cookies e de privacidade dos titulares das redes sociais, as quais deverão ser previamente consultadas pelo Usuário.
Tipos de Cookies Utilizados
Essencial: Alguns cookies são essenciais para que você possa experimentar todas as funcionalidades do nosso site. Eles nos permitem manter as sessões do usuário e prevenir quaisquer ameaças à segurança. Eles não coletam ou armazenam nenhuma informação pessoal. Por exemplo, esses cookies permitem que você faça login em sua conta, adicione produtos à sua cesta e finalize a compra com segurança.
Estatísticas: Esses cookies armazenam informações como o número de visitantes do site, o número de visitantes únicos, quais páginas do site foram visitadas, a origem da visita etc. Esses dados nos ajudam a entender e analisar o desempenho do site e onde precisa de melhorias.
Marketing: Nosso site pode exibir anúncios. Esses cookies são usados para personalizar os anúncios que mostramos para que sejam significativos para você. Esses cookies também nos ajudam a acompanhar a eficiência dessas campanhas publicitárias.
As informações armazenadas nesses cookies também podem ser usadas por provedores de anúncios de terceiros para exibir anúncios em outros sites no navegador também.
Funcional: Estes são os cookies que auxiliam certas funcionalidades não essenciais em nosso site. Essas funcionalidades incluem a incorporação de conteúdo como vídeos ou o compartilhamento de conteúdo do site em plataformas de mídia social.
Preferências: Esses cookies nos ajudam a armazenar suas configurações e preferências de navegação, como preferências de idioma, para que você tenha uma experiência melhor e eficiente em futuras visitas ao site.
A lista abaixo contém os cookies utilizados em nosso site:
COOKIE | DESCRIÇÃO |
cookielawinfo-checkbox-analytics | Este cookie é definido pelo plugin GDPR Cookie Consent. O cookie é usado para armazenar o consentimento do usuário para os cookies na categoria “Analíticos”. |
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Se decidir alterar suas preferências posteriormente durante a sessão de navegação, você pode clicar na guia “Política de privacidade” na tela. Isso exibirá o aviso de consentimento novamente, permitindo que você altere suas preferências ou retire totalmente o seu consentimento.
Seu consentimento se aplica ao(s) seguinte(s) domínio(s): www.salajau.com.br
Utilização das Informações
Os dados e informações que coletarmos e a que tivermos acesso serão tratados com a mesma privacidade como se fossem nossos dados, sendo a sua privacidade muito importante para nós. Nós utilizaremos os dados para melhorar a sua experiência enquanto usuário de nosso site, o que inclui, entre outras, as seguintes finalidades:
Contato: a obtenção de dados por meio de formulários e/ou outras ferramentas permitirá que nós realizemos comunicação com nossos usuários por meio de mensagens, e-mails, WhatsApp, ligação para os mais diversos fins, incluindo enviar alertas, atualizações, notificações e promoções.
Estatísticas: por meio das plataformas Google Analytics e outras que venham a ser utilizadas, poderemos coletar informações que permitirá analisarmos e tomarmos as decisões necessárias para melhorar a sua experiência dentro de nosso site.
Mensagens: Nós utilizaremos, dentre outras plataformas, Mailchimp, Eventbrite, Mídias sociais (YouTube, Vimeo, Facebook, Twitter e Instagram), e Typeform, para realizar o gerenciamento e controle de envio de e-mails e mensagens. Você pode a qualquer momento cancelar o recebimento de envios automáticos, nos termos desta Política de Privacidade.
Anúncios: Nós poderemos utilizar cookies e dados de navegação coletados para otimizar nossa divulgação de anúncio, direcionados com base no interesse do usuário.
Nós poderemos utilizar os seus dados para outras finalidades não descritas acima mas que estarão de acordo com todas as disposições da Política de Privacidade.
Monitoramento das Plataformas
Nós monitoramos o nosso site para assegurar que as regras aqui descritas estão sendo observadas e, também, se não foi violada a legislação vigente, tomando as medidas necessárias para adequação do site e suas disposições em caso de não cumprimento.
Segurança
A Sala Jaú adota níveis de segurança dentro dos requisitos legais para a proteção dos dados pessoais. Entretanto, é importante que o Usuário tenha ciência de que, pela própria natureza e características técnicas da Internet, essa proteção não é infalível e encontra-se sujeita à violação por práticas maliciosas de terceiros mal-intencionados.
Obrigações dos Agentes em relação ao tratamento de dados
Os Agentes se comprometem a:
(i) seguir estritamente as finalidades de transferência, modos de coleta e limites de gerenciamento descritos no Termo de Consentimento e anexos, bem como na Política de Privacidade da Sala Jaú;
(ii) efetuar os procedimentos necessários para tornar anônimos todos e quaisquer dados sensíveis de qualquer pessoa, física ou jurídica, de natureza pública ou privada, garantindo amplos padrões de privacidade ao seu respectivo titular, com exceção dos casos de cumprimento de obrigação e/ou exigência legal ou processualmente imposta;
(iii) revogar, anonimizar ou corrigir, total ou parcialmente, os dados obtidos caso o Titular assim desejar, no prazo de até 5 (cinco) dias corridos, desde que haja comunicação prévia pelo Titular para email [email protected] e desde que tal exclusão não implique a interrupção dos serviços prestados pela Sala Jaú; e
(iv) esclarecer, por meio físico ou virtual, os direitos do Titular relativos à proteção de dados.
Os Agentes se responsabilizam, individualmente, por todo e qualquer vazamento, prejuízo, descumprimento do prazo e qualquer outro ilícito relativo às normativas nacionais, de toda e qualquer hierarquia e natureza, que regulem direta ou indiretamente matéria de proteção de dados.
Os Agentes poderão divulgar os Dados Pessoais coletados em decorrência de (i) lei; (ii) ordem ou intimação de um órgão, autoridade ou tribunal competente; e/ou (iii) para garantir a segurança dos sistemas e resguardar os direitos dos Agentes, sempre nos termos da legislação aplicável.
Os seus Direitos
Em respeito à sua privacidade e nos termos da lei, dentre outros direitos, o Usuário poderá:
● Solicitar a exclusão dos seus dados. Você poderá solicitar que nós excluamos da base os seus dados obtidos e coletados por meio de nosso site.
● Questionar a obtenção dos dados. Você poderá questionar a forma, a coleta e a utilização dos dados coletados.
● Acessar os seus dados. Você poderá solicitar esclarecimentos sobre os dados coletados e acessá-los.
● Retificar os dados. Você poderá solicitar que dados coletados e/ou fornecidos de forma errada sejam retificados.
Todos os atos acima elencados deverão ser realizados pelo usuário por meio de solicitação enviada a nós para o e-mail [email protected], com o máximo de detalhamento possível para que tomemos todas as medidas necessárias. Para tanto pode ser necessário que entremos em contato por e-mail, whatsapp e/ou ligação.
O Usuário poderá verificar ao longo desta Política de Privacidade os seus direitos, a forma de tratamento dos dados e as finalidades.
A solicitação da exclusão de Dados Pessoais pode implicar na impossibilidade de prestação de serviços e/ou realização de outros atos e/ou atividades dos Agentes, não podendo ser sob qualquer forma os Agentes responsáveis pela decisão de exclusão de dados pelo Usuário e/ou Titular.
As suas responsabilidades
Você, Usuário, está ciente que os itens abaixo são de sua única e exclusiva responsabilidade, não podendo, em qualquer hipótese, ser a Sala Jaú responsabilizada pelos danos e/ou prejuízos causados a você ou a terceiros em razão de fatos decorrentes de itens de responsabilidade do Usuário.
Serão responsabilidade do Usuário:
(i) Informações e dados que são de uso pessoal e de inteira responsabilidade do Usuário (como e-mail, telefone, whatsapp), devendo este, em caso de alguma ocorrência que comprometa sua segurança e/ou de alteração, comunicar imediatamente a Sala Jaú pelos meios previstos nesta Política; e
(ii) A segurança de acesso dos equipamentos utilizados pelo Usuário.
Não será responsabilidade da Sala Jaú, em qualquer circunstância, o uso indevido de sites ou aplicativos instalados e acessados pelos Usuários, bem como seus conteúdos carregados.
Retenção de dados
A Sala Jaú respeitará a solicitação de exclusão dos dados e informações do usuário sempre que o direito à exclusão solicitado pelo Titular for legalmente aplicável.
Todos os dados fornecidos à Sala Jaú serão retidos:
(i) Enquanto forem necessários para a realização dos serviços contratados pelo usuário;
(ii) Enquanto forem necessários para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais, conforme o disposto no art. 7º, incisos II e VI, da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018);
(iii) Enquanto forem necessários para exercício regular de direito pela Sala Jaú em processo judicial, administrativo ou arbitral; e
(iv) Enquanto forem necessários para a Sala Jaú medir a qualidade dos serviços prestados, em conformidade com seu legítimo interesse.
Após o término de seu contrato, a Sala Jaú poderá proceder à exclusão de todos os dados por ela armazenados mediante solicitação do Usuário, exceto daqueles cuja manutenção seja necessária em razão dos itens mencionados acima, ocasião em que os dados serão armazenados em conformidade com as disposições legais e prazos prescricionais estabelecidos em lei.
Compartilhamento de Nossas Informações por Você
Pode ser possível que permitamos que você compartilhe o conteúdo do nosso site por meio de suas redes sociais por meio de um botão de compartilhamento. Neste caso, nós não teremos acesso a seus dados de login e senha e não realizaremos qualquer publicação em seu nome.
Compartilhamento de Informações com outras Partes
Nós operamos em conjunto com outras empresas para realizar nossas atividades, oferecer funcionalidades em nosso site e realizar análises de desempenho. Pode ser que seja necessária a divulgação de suas informações a parceiros, incluindo dados pessoais e de navegação como endereço de IP, cookies, dentre outros, sempre que for possível de forma anonimizada, o que significa que o parceiro e/ou terceiro não poderá identificar você a partir dos dados fornecidos, e sempre nos termos da legislação.
Nós podemos permitir, ainda, que outras empresas anunciem no nosso site por meio de diferentes tecnologias, podendo ser possível que você receba conteúdos conforme os seus interesses e comportamentos.
Não nos responsabilizamos por qualquer ato de parceiros além de nossas responsabilidades previstas nesta Política de Privacidade.
Nós poderemos disponibilizar a terceiros as informações fornecidas por você e/ou coletadas por nós por meio de cookies e/ou nossos formulários especialmente para a possibilidade de comunicação por estes terceiros por meio de mensagens, e-mails, WhatsApp, ligação para os mais diversos fins, incluindo enviar alertas, atualizações, notificações e promoções sobre os produtos e/ou serviços por eles realizados.
Uso de aplicativos de terceiros
A Sala Jaú não se responsabiliza pelos tratamentos de dados pessoais efetuados em razão da utilização de sistemas ou aplicativos disponibilizados por terceiros, ainda que o acesso possa ter ocorrido através do uso de links disponibilizados em seu site.
Os tratamentos realizados por terceiros são regidos pelas políticas de privacidade dos respectivos sistemas ou aplicativos, devendo ser consultadas as políticas de privacidade e termos de uso de cada terceiro.
Assim, caberá aos Usuários verificar as condições para tratamento de dados indicadas por parceiros da Sala Jaú antes de utilizar os seguintes sistemas ou aplicativos:
– Youtube
– Vimeo
– Facebook
– Twitter
– Instagram
– Spotify
– PagSeguro
– Medium
– LinkedIn
– GitHub
– SoundCloud
– Whatsapp
– Paypal
– Google
– Mailchimp
– Dropbox
O usuário deverá ler atentamente a respectiva política de privacidade desses sistemas e aplicativos, estando ciente que a Sala Jaú não possui qualquer responsabilidade ou ingerência sobre os tratamentos de dados pessoais eventualmente conduzidos por seus parceiros.
Divulgação em Decorrência de Lei
Nós manteremos as informações coletadas em caráter de privacidade nos termos desta política, sendo que poderemos divulgá-las em decorrência de (i) lei; (ii) ordem ou intimação de um órgão, autoridade ou tribunal competente; e/ou (iii) para garantir a segurança dos sistemas e resguardar os nossos direitos, sempre nos termos da legislação aplicável.
Cancelamento do Recebimento de E-mails
Você pode optar por não receber os nossos e-mails. Para isso, em todos os e-mails automáticos haverá um link para descadastramento da lista de envio automático, sendo retomado o envio em caso de solicitação e/ou novo cadastro realizado no nosso site.
Foro
Para interpretação desta Política serão utilizadas as leis do Brasil, ficando escolhido como foro competente para resolver quaisquer disputas a comarca de São Paulo/SP.
Dúvidas
Caso o Usuário tenha qualquer dúvida sobre as disposições desta Política de Privacidade poderá entrar em contato com nossa equipe por meio do e-mail [email protected] ou por outros meios de canal oficiais divulgados pela Sala Jaú, caso esteja disponível.